Жители Московской области могут решать вопросы с коммунальными платежами, не выходя из дома и не тратя время на очереди в кассы. Для этого работает единый цифровой сервис — личный кабинет и мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн». С его помощью можно полностью управлять всеми расчетами за жилищно-коммунальные услуги дистанционно. Об этом сообщает Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области.
Функционал приложения охватывает почти все повседневные задачи: оплачивать счета в любое удобное время и видеть историю начислений, получать документы мгновенно, а затем хранить их в архиве прямо в телефоне, передавать показания счетчиков воды, электроэнергии и тепла онлайн. Сервис также напоминает о сроках поверки приборов учета — полезная функция, которая помогает избежать штрафов и перерасчетов. А если сменилась фамилия или нужно переоформить лицевой счет, все операции по открытию, закрытию или переоформлению можно выполнить удаленно, не посещая офис.
Важное преимущество — возможность консультироваться со специалистами МосОблЕИРЦ по видеосвязи, не выходя из дома. Для тех, кто предпочитает личное общение, работает телефонная линия. Операторы готовы ответить на волнующие вопросы по номеру +7 (499) 444-01-00 ежедневно с 8:00 до 22:00.
Сам сервис доступен пользователям ежедневно с 6:00 до 23:00 — то есть практически круглосуточно, за исключением поздней ночи. Это удобно для работающих людей, у которых нет времени на визиты в расчетные центры.