Жители Пермского края начали получать квитанции ПАО «Пермэнергосбыт» с QR-кодами для перехода в домовые чаты в мессенджере MAX.
Теперь достаточно навести камеру телефона на код, чтобы попасть в чат своего дома и связаться с управляющей компанией или ТСЖ.
Через такие чаты жители могут оставлять заявки, жалобы, задавать вопросы и обсуждать проблемы дома с соседями.
При этом QR-коды размещаются для всех домов — независимо от того, ведет ли ПАО «Пермэнергосбыт» расчеты конкретной управляющей компании или ТСЖ. Это продиктовано решением Минстроя РФ, согласно которому размещение такой информации на расчетных документах является обязанностью управляющих организаций и ТСЖ. Работа чатов в MAX находится под контролем Инспекции государственного жилищного надзора Пермского края.
Кроме домовых чатов, на квитанциях появились QR-коды официальных каналов ПАО «Пермэнергосбыт», а также УК, ТСЖ и ресурсоснабжающих организаций, услуги которых указаны в платежном документе.