Председатель Верховного суда Игорь Краснов четко дал понять судьям по всей стране: если управляющая компания оказала плохую услугу — она виновата по умолчанию. Доказывать обратно придется именно коммунальщикам, а не жителям.
На ежегодном совещании судей (там, где подводят итоги и ставят задачи на будущее) глава ВС РФ отдельно остановился на двух самых больных для простых людей темах. Первая — это жизнь в аварийных домах. Вторая — вечные разборки с управляющими компаниями, которые берут деньги, но делают все через пень-колоду .
На совещании также выступил президент. Он напомнил важную вещь: как бы мы ни развивали цифровизацию и онлайн-сервисы, последнее слово всегда за человеком. «Никакие технологии не заменят судью. Только человек может почувствовать все тонкости дела и принять справедливое решение, ведь на кону — судьбы людей», — подчеркнул Владимир Путин.
Но главные новости для тех, кто каждый месяц платит квитанции, принес именно доклад Игоря Краснова. Он выделил две категории споров, которые сейчас особенно волнуют людей:
Аварийное жилье.
Речь про те случаи, когда люди вынуждены жить в бараках или разваливающихся домах, порой в просто нечеловеческих условиях. Суды должны внимательно следить за тем, как реализуются права таких граждан.
Война с УК за качество услуг.
Это самая частая история: отопление еле греет, вода течет ржавая, а подъезд не ремонтировали со времен СССР.
Так вот, по второму пункту Краснов высказался максимально жестко. Он фактически ввел для судов «презумпцию вины» управляющей компании. Если услуга оказана плохо или не в полном объеме — именно УО должна отвечать рублем.
«Судам следует иметь в виду, что в таких случаях именно эти компании обязаны полностью возместить убытки и выплатить компенсацию морального вреда по первому требованию пострадавших жильцов», — заявил председатель ВС РФ.
Если переводить с юридического на простой язык: раньше жильцу еще надо было доказать, что управляющая компания плохая. Собирать акты, ходить по инстанциям, нанимать экспертизы. Теперь судьям дана установка исходить из того, что виновата УО. И уже коммунальщикам придется самим доказывать, что они ни при чем (если они вообще смогут это сделать).
Что это меняет в реальности?
Как объяснили эксперты ассоциации «НЖК», это не просто слова. Это сигнал для всей судебной системы. Теперь, если вы подаете в суд на свою управляющую компанию за некачественные услуги (грязный подъезд, холодные батареи, постоянные аварии), суд изначально будет на вашей стороне. Бремя доказывания перекладывается на плечи УК .
Это полностью соответствует политике последних лет: правила работы в многоквартирных домах ужесточаются, санкции за нарушения растут. И теперь это подтверждено на самом высоком судейском уровне. Для жильцов — это отличная новость и аргумент в любых спорах с управляшками.