Специалисты будут связываться с жителями региона по телефону и сообщать им о наличии задолженности по их лицевому счёту.
ЦЭБ начинает досудебную работу по взысканию задолженностей за услугу «Обращение с твёрдыми коммунальными отходами» (ТКО). Мера призвана помочь жителям избежать неприятных сюрпризов в виде судебных извещений.
Как отмечают специалисты, нередко долги возникают за второе жильё или имущество, полученное в наследство, о которых собственники могут не знать. Чтобы предотвратить такие ситуации, специалисты будут заранее связываться с должниками по телефону.
«Раннее информирование о задолженности — это прежде всего возможность для жителей избежать начисления пени и дальнейших юридических процедур», — подчёркивают в региональном ЦЭБ.
Важно: обзвон будут проводить сотрудники подрядной организации регоператора. Они никогда не будут запрашивать персональные данные или предлагать перевести деньги по телефону. Все платежи принимаются исключительно через официальные каналы: личный кабинет на сайте ООО «ЦЭБ», в приложении банков или с помощью Единого платёжного документа.
Напомним, средняя задолженность за услугу «Обращение с ТКО» в регионе составляет около 1900 рублей в год. Новая система информирования позволит снизить объём дебиторской задолженности.