loading...
Журналы ЖКХ
Работы и услуги
Судебные экспертизы
Судебные экспертизы
Предметами судебной экспертизы могут быть исследования по следующим направлениям: объем коммунальных услуг, поставленных в многоквартирные и жилые дома, объем коммунальных ресурсов (коммунальных услуг) на общедомовые нужды, величина платы за содержание жилого помещения, стоимость работ по содержанию и ремонту МКД или объекта недвижимости, величина расходов по отдельным статьям, необходимой валовой выручки, тарифов на тепловую или электрическую энергию, водоснабжение, водоотведение, обращение с отходами, а также иные услуги (транспортные, социальные и прочие), размер потерь коммунального ресурса, нормативы потребления коммунальных услуг и др.

Нормативы потребления
Нормативы потребления
Расчет (разработка, установление, утверждение) нормативов потребления коммунальных услуг, в том числе внутри жилого помещения, на ОДН и при использовании земельного участка. Порядок установления нормативов потребления коммунальных услуг и требования к их формированию определены Правилами, разработанными нашим Центром и утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 г. № 306 в редакции Постановления от 28.03.2012 г. № 258.

Новости ЖКХ

18-09-2017

Опрос ОНФ показал, что в сфере ЖКХ наблюдается большой дефицит квалифицированных кадров – от дворников до управленцев

Источник информации: Общероссийский народный фронт

Кадры Главными проблемами жилищно-коммунальной сферы являются неумение ее сотрудников общаться с собственниками жилья, низкая производительность их труда, а также дефицит квалифицированных управленцев, электриков, сантехников и дворников. Таковы данные опроса Народного фронта, проведенного в августе среди экспертного сообщества отрасли в 20 регионах: 74% респондентов работают на предприятиях ЖКХ, остальные представляют общественные организации в этой сфере.

Во время прямой линии в 2017 г. президент РФ и лидер Общероссийского народного фронта Владимир Путин негативно высказался по поводу качества работы управляющих компаний, которые не смогли пройти лицензирование в установленный срок. Глава государства подчеркнул, что нужно сделать так, чтобы уровень качества работы управляющих компаний отвечал предъявляемым требованиям, отметив, что «настойчиво добиваться этого должны региональные и муниципальные власти».

По мнению экспертов ОНФ, неудовлетворительная ситуация в сфере ЖКХ обусловлена в первую очередь нехваткой квалифицированных кадров, а также увеличением возрастного разрыва среди сотрудников, несбалансированностью спроса на специалистов со стороны предприятий ЖКХ и предложением учебных заведений. При этом ЖКХ как высокотехнологичная отрасль требует от специалистов постоянного повышения квалификации, что зачастую не обеспечивается.

На просьбу оценить качество персонала предприятий ЖКХ в своем регионе в целом респонденты ответить затруднились. Это косвенно свидетельствует о неравномерном развитии отрасли и об отсутствии здоровой конкуренции, поскольку на рынке функционируют как предприятия с некомпетентными работниками, так и организации с высококлассным персоналом. Тем не менее в среднем из 10 максимальных баллов эксперты оценили руководящий состав предприятий ЖКХ на 5,5, средний персонал – на 5, а технический персонал – на 4,5 балла.

Среди основных проблем кадров ЖКХ эксперты назвали неумение общаться с собственниками жилья, низкую производительность труда, необязательность профессиональных стандартов для частных компаний, постоянно меняющиеся правила функционирования отрасли, незнание работниками новых технологий, а также отсутствие строгого контроля и ответственности за некачественную работу.

Последний аспект, по мнению экспертов, приводит к отсутствию востребованности профессиональных знаний, поскольку любая работа, вне зависимости от того, насколько хорошо она исполнена, будет оплачена одинаково. Как результат, хорошая работа не получит поощрения, а низкое качество не повлечет за собой ответственность конкретных должностных лиц. Особый акцент большинство экспертов сделали на отсутствии необходимого количества и качества профессиональных образовательных программ, что приводит к большому количеству работников без профильного образования. Также опрошенные указали на низкие зарплаты в отрасли.

Чтобы повысить качество работы в сфере ЖКХ, по мнению респондентов, необходимо ввести обязательные требования к квалификации специалистов всех уровней и обязать руководство управляющих компаний проводить их постоянное обучение. Кроме того, эксперты считают, что нужно повысить личную ответственность руководителей за деятельность сотрудников и за качество предоставляемых услуг. Респонденты также подчеркнули, что особенно важно реализовать принципы прозрачного контроля за деятельностью предприятий ЖКХ и создать равные условия для конкуренции среди организаций.

Кроме того, опрошенные указали на недостаточную эффективность работы Государственной жилищной инспекции, которая, как они считают, должна ужесточить контроль за соблюдением обязательных требований в жилищной сфере и акцентировать внимание на выстраивании правоприменительной практики при спорах в сфере ЖКХ.

Наиболее дефицитными профессиями в ЖКХ оказались квалифицированные электрики, сантехники, а также качественно работающие дворники. Отдельно опрошенные выделили профессиональных управленцев многоквартирных домов, а также квалифицированных юристов, следящих за постоянными изменениями в нормативно-правовой жилищной сфере.

Большинство экспертов сошлось во мнении, что необходимо повышать престиж работы в ЖКХ, иначе в отрасль не придут молодые профессионалы, способные повысить ее общий уровень за счет применения новых технологий. Для этого предлагается проводить информационно-разъяснительную работу, в том числе и с руководством управляющих компаний и ТСЖ, повышать прозрачность финансово-хозяйственной деятельности компаний с целью снижения числа уголовных дел в отрасли, а также активнее привлекать собственников квартир для решения вопросов содержания домов.

«Повысив престиж профессии, мы можем ожидать приток в отрасль качественных кадров, талантливой молодежи. Например, многолетний опыт проведения конкурса «Лучший сантехник» показывает, что изначально органы власти, общественные организации и управляющие компании относились к такой идее достаточно скептически. Но затем постепенно появилось и продолжается появляться все больше заинтересованных людей, готовых тратить ресурсы на развитие профессиональных навыков у молодых специалистов. Нам также необходимо создавать условия, чтобы у руководства отрасли была мотивация повышать квалификацию персонала, обучать работников общаться с людьми, слышать проблемы и нести ответственность за свои решения. И только тогда ситуация в отрасли изменится в лучшую сторону», - отметил эксперт Общероссийского народного фронта Сергей Ермаков.

Чтобы выявить причины, которые препятствуют повышению квалификации кадров, эксперты Народного фронта планируют в ближайшее время провести опрос представителей управляющих компаний. В рамках этого мониторинга предполагается сформулировать предложения по поводу форматов организации подобных образовательных программ. По итогам исследования инициативы, направленные на повышение квалификации кадров в сфере ЖКХ, будут аккумулированы и направлены в Министерство строительства и ЖКХ РФ.

КОММЕНТАРИИ
Сергей, ЦМЭП, Москва
Сообщений: 63
Рейтинг: 373
18.09.2017 14:25
Нравится: 9
Не нравится: 0

Цитата:
Также опрошенные указали на низкие зарплаты в отрасли.

Для сравнения:

  • Белоруссия:

"...к белорусскому опыту в отдельных вопросах стоит присмотреться и нам.

Это замечает каждый, кто хоть раз побывал в городах соседней республики - не только в Минске, но и в других, включая самые маленькие. Чистота нереальная! По­пробуешь отыскать на тротуаре окурки - бесполезно. Асфальт полностью «вылизан», и немудрено - с дворников и уборщиков строго спрашивают, за свою должность они держатся: зарплата-то весьма неплохая. «К сожалению, в России в дворники часто нанимаются люди, которых качество их труда мало волнует, ибо жалованье им платят копеечное, - сказал мне чиновник администрации Минска. - В Белоруссии дворник не считается «неудачником», он получает достаточно, чтобы дорожить своей работой».

http://www.aif.ru/politics/world/ne_ray_a_fabrika_lyubvi_chemu_rossiya_mozhet_pouchitsya_u_belorussii

  • Германия:

http://ru-geld.de/salary/%D0%B4%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8.html

http://www.posrednikow.net/news.php?id=119

Москва и Московская область:

http://cowcash.ru/salary/professions/skolko-zarabatyvayut-dvorniki.html

 
Владимир
Сообщений: 935
Рейтинг: 4640
18.09.2017 14:35
Нравится: 2
Не нравится: 0

Цитата:
Для сравнения:

Сергей, ЦМЭП, Москва! Приведите соотношение плат за 1 м2 там и у нас ( Москву и Берлин не сравнивать)

 
Сергей, ЦМЭП, Москва
Сообщений: 63
Рейтинг: 373
18.09.2017 15:52
Нравится: 10
Не нравится: 0

В Белоруссии техническое обслуживание жилого дома (субсидируемый тариф для населения) - 994,9 бел.руб./м2 (2,95 руб./м2 ), техническое обслуживание лифта (на 1 проживающего в месяц) - 6911 бел.руб. (20,5 руб. или в расчете на 1 м2 - 1,14 руб). Суммарно - 4,09 руб./м2

В РФ - содержание и ремонт жилого помещения:

в жилых домах со всеми видами благоустройства, кроме лифтов и мусоропроводов - 22,34 руб./м2,

в жилых домах со всеми видами благоустройства, включая лифты и мусоропроводы - 34,05 руб./м2,

в общем - 24,68 руб./ м2

 
Оляля
Сообщений: 21
Рейтинг: 183
19.09.2017 8:42
Нравится: 14
Не нравится: 0

Давайте не будем сравнивать белорусские рубли с московскими. Я в Белоруссии закупила еды то же количество, что и в Москве, но на общий итог в три раза дешевле. Если у нас в супермаркете буду такие же цены, то и я готова зарплату получать в три раза меньше, а если моя запрлата будет меньше, как сотрудника ЖКХ, то и тариф будет меньше.

"Среди основных проблем ЖКХ эксперты назвали неумение общаться с собственниками жилья, низкую производительность труда, необязательность профессиональных стандартов для частных компаний, постоянно меняющиеся правила функционирования отрасли, незнание работниками новых технологий, а также отсутствие строгого контроля и ответственности за некачественную работу"

  • на счет необязательности стандартов враки полнейшие,

на счет контроля - вот его хоть отбавляй, "задушили" уже - на каждого сотрудника в фирме по четыре проверяющих и самый бич - каждый со своими штрафами, которые государством не регулируются никак. Это как было до реформы в полиции - "гаишники" докапывались до столба. Сейчас такое твориться в ЖКХ.

А вот постоянно меняющиеся правила в отрасли это точно, ужас !!! Сколько раз за еще даже не год изменились правила начисления ОДН посчитайте. А что надо для этих изменений сделать - переучить сотрудников (их никто не учит, сами читаем документы и методом тыка), переорганизовать программный учет и т.д.

Ну и главная проблема на мой взгляд - престижность данной отрасли на уровне Государства. По ТВ только и слышно - где воры - в ЖКХ, кого ругают больше всего - ЖКХ. Вот такое отношение и народа к нам. Как можно с таким отношением найти контакт с жителями, если мы в их глазах "жулики" по умолчанию.

 
Владимир
Сообщений: 935
Рейтинг: 4640
19.09.2017 12:33
Нравится: 4
Не нравится: 0

Сергей, ЦМЭП, Москва! Белоруссия это страна которая живет при социализме. Есть великие державы РФ и США. вот кого надо сравнивать !А насчет Белоруссии вот что скажу был в Бресте на вокзале ( ночью!) такое ощущение что побывал в России примерно в 1992-93гг...Так что ни чего путного я там не увидел.Не имею ни чего против братской Белоруссии !!!! Сравните ЖКХ США и РФ пожалуйста .Да арабские эмираты тоже не надо они и подавно живут не так как мы. а вот любая страна * старой * Европы подойдет ... Да мой юрист недавно общался с депутатом маленького городка из Белоруссии в рамках партийного обмена так тот сказал что работников ЖКХ в Белоруссии любят и уважают не то что у Вас т.е в России!

 
Екатерина, Великие Луки, ЕРКЦ
Сообщений: 37
Рейтинг: 238
19.09.2017 12:34
Нравится: 9
Не нравится: 0

Вот полностью солидарна с Оляля. Вот с каждым словом согласная.

У нас в городе уже на протяжении многих лет Администрация города никого не поздравляет с днем ЖКХ. Даже в городской газете. Просто в упор не видит. Раньше хотя бы собирали в актовом зале и говорили слова, а еще раньше даже были вечера с торжественной частью... А теперь ЖКХ - это исключительно ругательная аббревиатура.

Про свистопляски с пересчетами "ОДН -КР" в этом году я даже и молчу...

 
Владимир
Сообщений: 935
Рейтинг: 4640
19.09.2017 12:45
Нравится: 11
Не нравится: 0

Екатерина, Великие Луки, ЕРКЦ! Наверное кому то нужен внутренний враг. и этим врагом назначили сферу ЖКХ !

 
Сергей, ЦМЭП, Москва
Сообщений: 63
Рейтинг: 373
19.09.2017 13:56
Нравится: 12
Не нравится: 0

Владимиру

Содержание квартиры в США 10-30 долл./м² в год (50-150 руб.м2 в мес.)

https://tranio.ru/usa/maintenance/

В США дворник получает примерно от 8 до 10 долларов в час. Таким образом за месяц восьмичасовой пятидневной работы он получит от 1280 до 1600 долларов (77000 - 96000 руб ).

 
Владимир
Сообщений: 935
Рейтинг: 4640
19.09.2017 14:45
Нравится: 7
Не нравится: 0

Сергей, ЦМЭП, Москва ! Спасибо за информацию!

 
Асабали
Сообщений: 375
Рейтинг: 2161
19.09.2017 17:29
Нравится: 10
Не нравится: 0

Цитата:
Кроме того, опрошенные указали на недостаточную эффективность работы Государственной жилищной инспекции, которая, как они считают, должна ужесточить контроль за соблюдением обязательных требований в жилищной сфере

Интересно, кроме как в России, где нибудь есть ГИС ЖКХ?

 
Закрытие окна